CCB

Ag Baiduge, tá meas againn ar shoiléire, iontaofacht, agus taithí siopadóireachta réidh. Tuigimid gur féidir le siopadóireacht ar líne ceisteanna a chur faoi deara, agus is é ár gcuspóir gach céim a dhéanamh chomh trédhearcach agus chomh díreach agus is féidir. Cibé an bhfuil eolas uait faoi sheachadadh, filleadh, nó slándáil íocaíochta, tá ár bhfoireann tacaíochta anseo chun cabhrú leat.

Seachadadh

Cén uair a shroichfidh mo ordú?

Oibrímid chun orduithe a phróiseáil agus a sheoladh chomh héifeachtúil agus is féidir. Is é an meán-am seachadta ná 4–9 lá gnó, roinnte i dhá chéim:

Ama próiseála: 0–1 lá gnó

Tar éis do ordú a chur, dearbhaítear é, seiceálann muid go cúramach é, agus ullmhaítear é le haghaidh loingseoireachta. Ansin pacáiltear do chuid earraí go sábháilte.

Ama loingseoireachta: 4–8 lá gnó

D’fhéadfadh amanna seachadta a bheith éagsúil ag brath ar an gceann scríbe agus ar an mbealach iompair ó ár n-ionad loingseoireachta go dtí do sheoladh.

Cén chaoi a ndéanfaidh mé mo ordú a rianú?

Nuair a bheidh do ordú seolta, gheobhaidh tú ríomhphost dearbhaithe ina mbeidh uimhir rianaithe. Is féidir leat dul i dtaithí ar dhul chun cinn do sheachadta am ar bith trí ár leathanach rianaithe.

Fillte

Cén polasaí fillte atá agat?

Cuireann muid tréimhse fillte 30 lá ar fáil ón dáta a fhaigheann tú do ordú. Mura bhfuil tú sásta ar chúis ar bith, is féidir leat do chuid earraí a thabhairt ar ais laistigh den tréimhse seo. Tá sé de dhualgas ar chustaiméirí an próiseas fillte a thosú, agus cuirfimid treoracha soiléire ar fáil chun a chinntiú go rithfidh sé go réidh.

Cén chaoi a iarrfaidh mé fillte nó malartú?

Chun fillte nó malartú a thosú, déan teagmháil le ár bhfoireann tacaíochta ag info@baiduge.com. Cuir isteach do uimhir ordaithe agus an chúis le haghaidh fillte nó malartaithe. Freagróidh ár bhfoireann le treoracha mionsonraithe agus an seoladh fillte ceart.

Cén uair a gheobhaidh mé mo aisíocaíocht?

Déantar aisíocaíochtaí de ghnáth laistigh de 10 lá gnó tar éis dúinn na hearraí fillte a fháil agus a iniúchadh. Nuair a cheadaítear é, seolfar an aisíocaíocht chuig do mhodh íocaíochta bunaidh. Gheobhaidh tú ríomhphost dearbhaithe nuair a bheidh an próiseas críochnaithe.

Íocaíocht

Cén modhanna íocaíochta a ghlacann tú?

Cuireann muid rogha roghanna íocaíochta slán ar fáil chun taithí seiceála sábháilte agus áisiúil a chinntiú, lena n-áirítear:

American Express

Apple Pay

Bancontact

Google Pay

Mastercard

Maestro

Twint

Visa

EPS

Trustly

MyBank

PayU

Swish

iDEAL

MobilePay

Déantar gach idirbheart go slán.

An bhfuil sé sábháilte siopadóireacht a dhéanamh ar do shuíomh gréasáin?

Sea. Tá gach íocaíocht ar ár suíomh gréasáin cosanta le criptiú SSL, ag cinntiú go bhfanann do chuid faisnéise pearsanta agus íocaíochta slán. Ní stórálann muid sonraí cárta creidmheasa, agus déantar gach idirbheart trí chóras seiceála slán agus iontaofa.